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51talk升舱续费后团购通道关闭

时间:2020-10-17

涉及单位:51talk 北京总公司

地区: 辽宁省,沈阳市,沈河区

1.2020年5月份,通过网络付费给51talk 3000元作为孩子日常一对一线上课时购买,期间团购通道一直打开正常。

2.2020年10月,通过网络付费4400元,作为升舱续费。

3.续费次日,账号没所有团购通道全部给我关闭。

4.经本人调查,所有一同续费的,只有给我自己关闭。

5.经与北京客服沟通,明确告知我,不是我自己的原因,本期团购通道必须给我关闭,没有原因。

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