51talk升舱续费后团购通道关闭

1.2020年5月份，通过网络付费给51talk 3000元作为孩子日常一对一线上课时购买，期间团购通道一直打开正常。

2.2020年10月，通过网络付费4400元，作为升舱续费。

3.续费次日，账号没所有团购通道全部给我关闭。

4.经本人调查，所有一同续费的，只有给我自己关闭。

5.经与北京客服沟通，明确告知我，不是我自己的原因，本期团购通道必须给我关闭，没有原因。