时间:2020-10-17
涉及单位:电视购物开心购
地区: 湖南省,怀化市,麻阳苗族自治县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-10-17
涉及单位:电视购物开心购
地区: 湖南省,怀化市,麻阳苗族自治县
2020年10月10日晚,我母亲在某电视购物频道购买一台价值199元拧螺丝的手电钻,10月15日货到,拆开后使用,发现其与电视购物频道播放的完全是两码事,拧一颗六点的小螺丝机身都冒烟了,这种质量不过关的产品就是在期满消费者。故打电话致4008856992(当时购买的联系电话)欲退货,第一次致电时,对方要求加微信,微信号是a4008****992。我们加了对方微信,微信昵称为“A016~开心购客服”,对方至今未接受好友。后再次致电,对方不接我母亲电话了。如此这般,我们普通消费者的权益,谁来维护!
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