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投诉玖富万卡欠钱不还并影响我征信

时间:2020-10-16

涉及单位:北京玖富万卡

地区: 湖南省,岳阳市,岳阳县

本人在玖富万卡借款1600元,于2020年1.15日只剩四期未还!2020.1.16玖富客服电话给我说我卡出了问题还款失败,接着我主动询问对方对公转个帐并且已还!当时客服跟我说等待几分钟就到账结果等了半小时没到账,接着叫我到微信公众号发转账凭证给在线客服,我按照客服都发给在线客服了!我以为这事完成了,没想到后面发生的让我对这些平台彻底死心!接下来的时间里有各种各样的第三方催收给我打电话,叫我还款!我说还了并且加了第三方客服微信也发了截图给他们,之后没有来催收的了!然而还没完呢,玖富客服又打电话给我叫我还款我当时就纳闷了?这是没事找事?接着客服叫我把凭证反馈到APP的反馈意见里我又做好了!是不是觉得已经解决了?没有!不仅没有给我对账并变本加厉的催收,我也不想跟他们折腾就几十块的事,然后2.15号我又是对公转个帐的,他们客服也没说啥,到了三月份直接扣了我一月份二月份三月份的费用,并加上了逾期费用!到了四月份我查账单才发现,所以找他们理论,他们平台后台硬不管你说啥就是不能退,我实在没办法跟他们打持久战,但他们不干啊!一个月给我来个电话叫我还款,我还哪门子的款?你们不是应该还我的吗!希望黑猫平台给我一个公道,我主动还款还成了我的错了

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    • 岳阳县网信办 2020-10-26 21:12:35

      尊敬的网友:
      您好!您所反映问题的信息不具体,事件发生地表述不清楚,无法进行下一步核实。

      岳阳县网信中心
      2020年10月26日

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