对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

天津卫视电视购夸大宣传

时间:2020-10-12

涉及单位:天津卫视电视购

地区: 天津市,天津市市辖区,和平区

1.2020年9月末本人的爸爸(中老年群体,无文化)在天津卫视看到一则播放减肥产品-胖人贴的广告,随后打客服电话购买,货到付款,付了1280元收到胖人贴2盒共120贴。10月初客服打电话回访问效果如何,又说要结合他家的另一个产品-十斤丸(肚脐贴)。爸爸减肥心切,被忽悠着又买了,花了2000多买了十斤丸,货到付款,3盒90粒。过了几天客服又打电话来说要服用他家另外一个中草药产品要3000多才更有效果,此时爸爸才意识到一步步应该被诱骗了就没买。买的2个产品卖家未提供任何收据和发票。吃了几天效果也没有。去淘宝查了价格,要贵2-3倍明显虚高。后打电话协商退货,卖家坚称商品没有问题不给退货,说淘宝卖的假货,他家的是真货并且厂家指导价就是这个价并没有虚高价格,要求提供收据发票,说会寄过来,后面专家也会继续给予用药指导。结果并没有寄,也没有专家回访电话,后打电话给订购客服也一直打不通了。2.在网上查了今年五月广电总局就有发文各大电视台应该停播减肥瘦身贴等广告,但是天津卫视还在播,是否违规操作需要核实。3.希望天津卫视广告部和天津市消费者协会以及当地的工商管理部门对此事件进行回访,并告知处理结果。我的诉求就是退货退款,希望天津卫视广告部能找出卖广告的主体责任人,一般卖广告之前都要备案登记。同时请当地消协和市场监管部门核实该情况,并给予电话回访处理结果。

投诉反馈,及时掌握

处理中

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接