怀化市33路公交车等不到

尊敬的网友：
您好！
关于《怀化市33路公交车等不到》的投诉，我公司已收悉，感谢广大乘客对公交发展的关心和关注，现回复如下：
我司33路共12台车营运，间隔时间为15分钟，末班车的营运时间为：河西17:51发车，19:15到达终点站中方充电站；
中方充电站17:37发车，18:52到达终点站河西学校。经查，在10月7日晚18点至19点，从河西学校发往中方充电站方向有车辆经过烧烤店对面的临时站牌。而从中方充电站发往河西学校方向的末班车因驾驶员请假故未正常营运，对此给您带来的不便敬请谅解。
为了便于广大市民的正常出行，我公司已于10月12日将33路的营运车辆由12台增加至18台，车辆间隔时间由15分钟缩短至12分钟。
感谢您对我们服务质量问题进行监督及提出建议和意见，若您有任何问题及意见，可直接拨打我公司的投诉电话和举报电话：0745-8699099。
欢迎广大市民对我司进行监督和监管。
2020年10月22日

尊敬的网友：
关于您对中方县公交公司服务质量问题的投诉、意见和建议，请直接向该公司反映，电话：0745-8699099。