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延时终点站时间并且班次混乱

时间:2020-10-01

涉及单位:成都铁路成都局集团有限公司

地区: 四川省,成都市,新都区

本人因国庆回巴中,时间晚点,错过了10:05班次,改签11.:27后,回到候车处,发现班次混乱,当时时间是11:10分,却还有10:45的班次在喊人上车,班次完全混乱并没有按照顺序来,而且停车位置也不对。我有问过驾驶员,班次的问题,回复态度及其恶劣,我欠你钱了吗?

国庆期间堵车我可以理解,之前我也回过一趟,也是做的这边的车,用时四个多小时就到了,但是这次11:30有什么的,晚上八点了还在南充,回去的时候已经十二点多了,我想请问,车票上清清楚楚的用时四个多小时的几个字是摆设吗?晚了六个多七个小时,是否应该对此做出解释?对乘客的不便并没有做出明确的表示,我花一天的时间都拿来坐车了?我不赶时间的吗?乘客的时间就不是时间了吗?堵车可以理解但是,晚点六七个小时是否过分了?

最主要是班次混乱,如果不按顺序来,那班次还有什么意义?跟外面的出租车有区别了吗?这么随意,没有制度

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