时间:2020-09-26
涉及单位:湘阴县小天鹅艺校
地区: 湖南省,岳阳市,湘阴县
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时间:2020-09-26
涉及单位:湘阴县小天鹅艺校
地区: 湖南省,岳阳市,湘阴县
我的女儿石*沐今年暑假期间在小天鹅艺校学习了一个月,交了一年的学费,后因9月1日起艺校更换老师,导致小孩不愿意再在那里学习,家长要求退费,跟小天鹅负责人交涉了3次,历时一个多月,小天鹅艺校既不正面回复,也不肯退费!特此借这个平台投诉,他们的内部矛盾不应该由家长和学生来买单!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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关于湘阴县小天鹅艺校不肯退费的相关信访件我局已收悉,局领导高度重视,安排我局社会力量办学服务中心工作人员到小天鹅艺校进行调查,通过座谈教师、约谈学校负责人及举办者,现回复如下:
该校拉丁舞班的任课教师孔某某于今年9月初辞职,学校及时新聘了有专业资质的拉丁舞老师龙某某(女),拉丁舞班的任课教师没有空档期。 学校负责人及举办者表示诚心欢迎原学员继续在该校学习,并郑重承诺提供优质服务,近日内学校负责人将会与要求退费的学生家长作进一步沟通,如果不能达成一致意见,小天鹅艺校承诺将于2020年10月30日前据实退费到位。
湘阴县教育局
2020年9月30日
关于湘阴县小天鹅艺校不肯退费的相关信访件我局已收悉,局领导高度重视,安排我局社会力量办学服务中心工作人员到小天鹅艺校进行调查,通过座谈教师、约谈学校负责人及举办者,现回复如下:
该校拉丁舞班的任课教师孔某某于今年9月初辞职,学校及时新聘了有专业资质的拉丁舞老师龙某某(女),拉丁舞班的任课教师没有空档期。
学校负责人及举办者表示诚心欢迎原学员继续在该校学习,并郑重承诺提供优质服务,近日内学校负责人将会与要求退费的学生家长作进一步沟通,如果不能达成一致意见,小天鹅艺校承诺将于2020年10月30日前据实退费到位。
湘阴县教育局
2020年9月30日