时间:2020-09-23
涉及单位:湘乡市医保局
地区: 湖南省,湘潭市,湘乡市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-09-23
涉及单位:湘乡市医保局
地区: 湖南省,湘潭市,湘乡市
因家里有人在外地就医!需要打电话到湘乡市医保局报备联网!但是电话一直打不通!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的网友:
您好!来信已收悉,根据您提供的通话记录截图,结合我局异地就医备案电话相关接入记录,现回复如下:
1、2020年9月23日,因国家电网停电,无法正常办公,电话也无法使用。我局于2020年9月22日在湘乡市人民政府网站上发了相关通知,由此带来的不便敬请谅解!
2、2020年9月20日是星期日,国家法定休息日。
3、2020年6月8日是星期一,也是我局异地就医备案电话每周中接听业务最繁忙的一天。由于来电较多,存在有些电话打不进的现象,需隔几分钟后再拨打。在此说声抱歉!
感谢您对医保工作的关注、支持和理解!如果您在医保业务还有其他方面的疑问,可在工作日工作时间拨打:52265328(医疗救助)56780299/56780399(异地备案电话)、52265368(特殊门诊、大病特药、职工意外伤害等待遇事务)、52265553(医保报账结算)、52265560(参保事务)、56791566(人寿保险公司城乡居民意外伤备案)。
湘乡市医疗保障局
2020年9月28日