溆浦县公安局交通警察大队处罚中心处罚问题

2020年7月13日本人驾驶机动车（湘N.BA803）在溆浦县朝阳路的警予路路口至义陵大道路路口违反禁止标线指示被处于扣3分罚100元人民币的处罚。2020年7月15日9点50分左右在溆浦交警大队处罚中心接受了且缴纳了罚款100元及扣驾驶证3分的处罚。后在交管App上核实过后，发现缴纳的100元罚款根本就没有入系统，导致驾驶证上一直有一项待缴罚款100元人民币未处理，且产生滞纳金100元。同时本人的驾驶证原本每年9月18日到期，且扣除的驾驶分应该清零才对。但因为此项罚款显示未处理导致驾驶分无法清零，至今还有3分未消除！   因本人为外地人，常住在上海，于是本人于2020年9月18日到上海市公安局闵行分局交通警察支队二大队进行核实，确定湖南省溆浦县公安局交通警察大队处罚中心未能把此笔罚款跟进到系统中去。要求本人自己直接联系溆浦县公安局交通警察大队处罚中心核实情况，消除待缴纳事项，且清除未清零的驾驶分。后通过电话联系溆浦县公安局交通警察大队处罚中心座机0745-3220060一直没有人接电话。也无法就此事进行进一步的处理。  因此，本人希望溆浦县公安局交通警察大队处罚中心能核实清楚事情的真相，对反馈的问题作出解释，因而系统产生的未处理罚款且驾驶分能清零。希望溆浦县公安局交通警察大队处罚中心尽快解决。谢谢！

刘*，135649**060