时间：2020-09-18
涉及单位：快递公司 驿站点
地区： 湖南省,常德市,汉寿县
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每次取快递都收取两元快递费
我是湖南高尔夫旅游职业学院的一名学生，在我们这里，湖南省常德市汉寿县太子庙湖南高尔夫旅游职业学院，我的学校这里的妈妈驿站和快递超市不管是中通圆通还是韵达每次拿快递都要收取两元我们学生的快递费，而且老师不收费只收学生的，最过分的是一个快递要收取两元，假如你去拿三个快递就要六元的快递费我真的看不下去了，我们学生大老远来这里求学还有被坑快递费两元虽小，但是长久以往几千学生，我希望相关部门能尽快解决这件事情。
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hswxb 2020-10-16 11:32:23
网友：
收到您反映的“每次取快递都收取两元快递费”投诉后，我局价监大队执法人员对关于“湖南省常德市汉寿县高尔夫旅游职业学院取快递收取两元快递费”的情况立即进行了现场调查核实，现将情况回复如下：
经调查，多个快递公司将快递包裹接收点均放在株木山街道指定网点，没有直接送达该学院。指定网点负责人需要将快递包裹从网点送到学院，从中产生运输费用。网点负责人在没有取得收费许可和相关部门同意的情况下，每件包裹向学生收取了两元费用。
本局认为；1.网点负责人加收两元快递费的行为存在不合理；2.对不合理的收费行为，我局立即责令停止了收取；3.我局现正在对多家快递公司设在株木山的网点进行调查，待结果出来后再作详细回复；4.如果发现有违反《价格法》的行为，我局将依法从快从严处理。
汉寿县市场监督管理局
2020年10月16日
