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汨罗的士司机拒载 漫天要价

时间:2020-09-17

涉及单位:汨罗的士湘F.XE016

地区: 湖南省,岳阳市,汨罗市

投诉的的士车牌号湘F.XE016,我今天从汨罗高铁站出来,在指定的的士乘车口坐车,首先这个司机拒载(可能认为我是一个人不好收钱),后面高铁站管理人员训斥了他,叫我坐他的车,我上车后,不打表,直接说40(以前最多20-30),我不同意说最多30,我说40我不走,他不放我下车说不行,然后脾气很大,中途还顺带载其他乘客。最后我要到彩虹学校,他只送到教育局,说一两百米路自己走,那天下大雨,他的良心呢?!最后我不同意,强行要求他送,交涉后才送。

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    • 汨罗市道路运输管理所 2020-09-21 17:24:38

      汨罗的士司机拒载 漫天要价

      --网络舆情2020第286期 第1305期的回复

      网友:你好!针对您反映的问题,我所十分重视,立即责令城客中队对该问题进行了核查。现将办理结果反馈如下:根据网友投诉的士湘FXE016乱收费,服务态度恶劣的问题,我队进行了调查核实,来贴反映的情况属实,我队现已对该车辆暂扣停业整顿并对当班驾驶员进行了批评教育,该出租汽车驾驶员对处理结果无异议,并写出深刻检查,保证今后在经营当中严格规范自己行为,遵纪守法,热情服务。我队今后将把查处出租车拒载、拼客、不打表计程、服务态度恶劣等行为作为一项重要工作来抓。将进一步加强对出租车从业人员的管理,对少数出租车人员的违规行为实行严查重处,督促出租车公司认真落实企业主体责任,加强从业人员的教育学习培训,提升从业人员服务水平,提高出租车服务质量,努力为广大市民营造良好的出行环境。

      汨罗市道路运输管理所

      2020年9月18号

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