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学慧网诱导消费

时间:2020-09-16

涉及单位:北京

地区: 云南省,昆明市,呈贡区

1.本人于8月13日在学慧网人力资源管理报名孙老师的介绍下交了1396的报名费,第二天14日我在咨询了班主任之后决定先不报考这个证书,决定退费。

2.发微信给孙老师之后,他让我打400转1,我打了之后让我在学慧网APP上申请退费,说会有老师在三个工作日内联系我,我目前没有收到联系,但是我在网上看到关于学慧网退费的各种消极消息后很担心,我就发微信给孙老师。

3.8月16号上午九点多,我给孙老师打了个电话,我问他这个钱能不能退到,我说我是学生不能这样侵犯我的权益,没想到孙老师直接挂断电话。我发了几条微信语音也没回。

4.我接着打400,打了很多次才打通,我问他们怎么还没有老师联系我,他们一直玩文字游戏,推脱责任,孙老师说这个事情不归他管,400也说管不了,要等退费老师来管,但是这个退费老师一直未出现,我怀疑是不是套路,根本就不存在。

5.之后我说可不可以催一下,他们说可以转接退费老师,我说那转接,之后转了几十秒钟就直接挂断了,然后电话也打不通了……

希望学慧网尽快解决,尽快退费! !

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