时间:2020-09-07
涉及单位:603
地区: 湖南省,湘潭市,湘潭县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
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我是第1次遇到这么态度这么差的公交车司机,我今天六点下班等公交车回家,等了很久六点半多才来一趟,上车了问他多久来一趟,结果态度很不好的回话骂人,说实在话坐公交车坐了这么久,头一次遇到这种情况,他说他开了一天车很累,那我也上了一天的班,也很累,凭什么他说他很累就要朝我发脾气,骂我,希望政府部门整治一下,态度这么差,我真的很生气
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尊敬的网友:
您好!您反映的情况巳收悉。我司高度重视,立即进行调查核实,现回复如下: 我司立即对603路全线驾驶员进行宣育,要求驾驶员加强服务,面对乘客耐心做好解释,努力做得更好。做到“安全用心、服务贴心”,为广大市民的出行提供更好服务。
非常感谢您对我司工作提出的宝贵意见,以及对城市公交工作的关注与支持。(如今后有宝贵的建议和意见,请与我司联系,咨询服务电话: 57839666)