时间：2020-09-06
涉及单位：自来水主管单位
地区： 湖南省,郴州市,永兴县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
永兴县太和镇居民想喝一口干净的自来水
郴州市永兴县太和镇居民自民心工程自来水安装以来，极大的方便了农民用水；可是自从近两年来，自来水变的脏乱污黄，用桶接一桶水一放桶底一层黑黄的沉淀物，恶心的狠，这水连洗衣服都不行；有时候水看起来很清澈，可仔细一看，水中有明显肉眼看的见的黑色漂浮物。现在农村大部分都是留守儿童老人，很多挑不动水的老人，无奈也要喝这样的脏水，给他们生活极大的带来了健康威胁，很大不便，这个问题我们好多人一直在反映，可是一圈下来，一直这样，我们不知道那个部门能彻底解决？难道民心工程是闹心工程？我们农民想喝一口干净的自来水为什么那么难？？？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
永兴县委网信办 2020-09-11 16:57:29
关于“想喝一口干净的自来水”的回复
华声在线网友：您好，收悉您的留言后，我局高度重视，经调查核实，现回复如下：
经调查，柏林、太和两个镇农田灌溉由石壁垅水库负责，由于灌溉的DN400的虹吸管与柏太水厂的DN280的虹吸输水管在同一处取水，灌溉放水时，DN400的钢管流量大、流速快，可能将水库底层的泥砂扰动了，柏太水厂DN280钢管是取石壁垅中层水，有可能少量泥砂被虹吸到水厂絮疑沉淀池中，加上水厂日常清洗絮疑沉淀池与清水池时通知不到位，辖区居民事先没有做好存水准备，给居民带来不便，引起居民不满。
我局针对您所反映的问题，立即进行了整改，由原先虹吸法取水库中层水供水改为电力取水库表层水供水，目前水质已明显好转。
感谢您对我局工作的支持监督，如有其他问题，请致电0735-5523092咨询。
永兴县水利局
2020年9月8日
