时间：2020-09-02
涉及单位：湘乡市公交车运输单位
地区： 湖南省,湘潭市,湘乡市
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急着下班，不送到站
2020年9月2日，下午4:40左右到终点站（龙洞）的一辆六路公交车，为着急下班，不送到站，提前让乘客下车，这已经不是第一次了，这个现象已经很普遍，望严查
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湘乡市交通局 2020-09-11 11:37:59
尊敬的网友:
我局收到您反映的问题后迅速安排工作人员进行调查处理。根据我局工作人员调查当天监控视频显示，2020年9月2日，下午4:40左右，6路线公交车辆中途掉头，未将乘客送至终点站的情况属实：1、龙洞终点站设立在罗塘湾地段，因新能源公交车辆有8米长、3米宽，而路面只有5米宽，在该地段掉头存在严重的安全隐患，因此当班驾驶员考虑到道路狭窄存在安全隐患，在离终点站100米处的加油站停靠，让乘客提前下车。2、我局将督促公交公司加强对驾驶员的服务水平培训，遇到此类情况必须及时向乘客解释清楚。
感谢您对交通运输工作的关注与支持！如仍有疑问，请致电湘乡市交通运输局咨询（联系电话：56771136）。
湘乡市交通运输局
2020年9月11日
