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我在乐游商旅买的火车票出票失败未退款

时间：2020-08-27

涉及单位：乐游商旅

地区： 广西壮族自治区,北海市,海城区

我在2020.7.28日买的北海到永川3张票出票失败一个月了还未退款有没有什么部门可以管上网才看到很多人投诉这个网站不退款让这么多人上当没人管吗我们也是正常买票辛苦钱来的

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