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投诉中国移动

时间:2020-08-25

涉及单位:中国移动

地区: 湖南省,娄底市,娄星区

投诉中国移动未经本人允许私自开通OTT电视服务  每个月20  一直在扣费 期间拨打10086投诉 回复竟然是 无法取消   {反馈给我的信息 已经开通了一年 之前都是免费体验 现在不免费了,时间太久查不到在哪里开通的什么人开通的 也查不到什么时候开通的了}很明显想要敷衍了事, 我电话号码使用了6年了、 开的就是99无限流量 送宽带和电视的套餐。  更可笑的是 去年8月份竟然给我开了个20一个月的流量包{套餐是无限流量的而且每个月就用了几个G} 投诉后退给我了,今年又给我乱开了这些业务 真的 闻所未闻,为什么移动能在我不知情的情况下开通这些业务?

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    部门回复列表

    • 娄星区委网信办 2020-08-27 08:17:44

      网友:

      您好!您所反映的《投诉中国移动》一事,我们已收悉,相关情况请反映给市直相关部门。感谢您对我区的关注和支持!

      娄星区委网信办

      2020年8月27日

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

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