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与“天津易职学培训有限公司”机构的退费纠纷

时间:2020-08-06

涉及单位:天津易职学培训学校有限公司

地区: 云南省,西双版纳傣族自治州,景洪市

本人于2020年6月1日在网上报考健康管理师,找到和咨询了相关培训机构后;他们也向我保证的说绝对报得上名,并且也很肯定的说可以跨省考试,所以不存在限制户籍考试这种说法的;最后还很坚定的对我说,如果报不上名就会全额退费的!我经过权衡、综合考虑了许久过后,就决定了报考名“天津易职学培训学校有限公司”机构,这个机构的地址是: 天津市武清区武清开发区福源道北侧创业总部基地B10号楼一层101室,机构法定代表人: 毕莉静,班主任: 王老师(北京石景山人),招生老师: 朱某某(好像是叫朱珍珍)。

因为我本人是外省户籍,但是家住在云南的,所以只能在云南这边报考。结果等到了近几天,就是2020年8月初,她才来告诉我,云南这边我已经报不上名了,说是因为云南这边的不接收外省户籍的,并且还告诉我其他省份的也都已经截止报名了。

随后我通过一些省外的朋友和昆明的朋友,还有很多机构的老师咨询,所了解到了真实情况;发现云南这边并没有要求报名要限制户籍,也就是说外省的也是可以考的;而且其他身份的也都还在报名中,并没有截止。意识到自己有可能被他们骗了后,就强烈要求他们给我退费,最开始他们是很坚定的说不会退费给我的。

然后经过我一直不停地发信息强烈要求他们退费后,他们才对我说我之前交的2800元,以已开通课程为由,同时要通过扣除一些什么乱七八糟的,学员根本没听说过、不理解的一些手续费用后,最后才得出我大概一共要扣去百分之八、九十,也就是说最后只能退给我1-3百左右;这还不能说明什么吗?主要是他们还并没有履行到像他们最开始说的,那么肯定的话: (报不上名会全额退费)!!

听到我不同意这样的退费条件后,他们又说这些都是合同上写清楚的;可是本人于6月1日就报名了,至今都到8月份了,一直都没有收到他们说的所谓的纸质合同,他们开始说是后面会邮寄过来给我的,可是我到现在也没有收到!

所以最后,我真心希望相关政府职能部门能帮忙介入调差处理,帮我退回全额,还我一个公道!

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    • 易职学教育 2020-08-24 16:48:44

      同学您好,您的问题已经协商达成一致了呢,如果您有其他疑问可致电售后热线4000651717或提供您的相关报名信息发送至客诉邮箱yunxuekesubu@yizhixueedu.com,我们都会妥善处理,给您带来不便深表歉意。

      易职学教育 2020-08-07 15:28:31

      亲爱的同学您好,我们已收到您的反馈,我们将尽快和您沟通联系,如有疑问可提供您的相关报名信息发送至客诉邮箱yunxuekesubu@yizhixueedu.com,我们都会妥善处理,给您带来不便深表歉意。

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