时间:2020-08-06
涉及单位:志高空调售后服务公司
地区: 湖南省,株洲市,石峰区
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时间:2020-08-06
涉及单位:志高空调售后服务公司
地区: 湖南省,株洲市,石峰区
2018年5月份买了志高空调,当天安装后不制冷,安装师傅说压缩机坏了需要换,要等几天厂家寄过来。这两年空调一直在维修,而且师傅上门并没有什么实际的修理,说什么空调主机脏需要清洗,清洗完后还是不制冷,又打维修 ,师父再次上门直接把空调的滴水管插到主机的散热片上,借就滴水来增加制冷,真的是搞笑,骗三岁小孩…… 又不制冷再次打维修电话,说的是24小时上门,漫长的等待24小时没有人主动来联系,又是我被动的去打400.打维修部电话,好不容易盼来了还是之前几次的维修人员,人家一来就讲我们来一次亏一次,搞笑难道是我的问题造成的吗?真的是服务垃圾,技术更垃圾,希望有关部门能够多考虑考虑消费者的心情,维修之路能够圆满的解决。
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关于“买了志高空调维修多次还是不制冷”问题的回复
网友:
您好!来信已收悉,关于您反映的“买了志高空调维修多次还是不制冷”问题,由于您未提供您的联系方式,且志高空调售后服务中心在芦淞区,建议您直接拨打12315热线进行投诉。
株洲市石峰区市场监督管理局
2020年8月11日