对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

投诉90秒购物平台

时间:2020-08-06

涉及单位:90秒

地区: 河南省,郑州市,金水区

1.2020年8月6号中午十二点多在抖音短视频看到90秒购物软件可以低价买到苹果11Pro,我就抱着试试,十二点五十多就下了90秒这个软件,下完页面显示的是苹果手机抢购我就点了,点完上面让付款我就付了212元,我以为是抢购上了结果我查看定单的时候上面没有显示定单,我才知道没有抢购上,我就问客服要退款,客服好像是设定好的内容,我感觉解决不了问题我就给人工客服联系,我说我要退款,他说这个退不了,我说我也没有用,怎么退不了了,他说我抢购手机的时候平台送了我积分积分用了就不能退了,我都不知道我用积分了,他上面也没有提示

2.90秒购物平台感觉存在隐形消费,还有引导性消费,没有明确给顾客提示没有抢购是不能退款的,

3.我现在只想退款,他说送我的用积分我可以补给他,只要退款给我退了

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