时间:2020-08-03
涉及单位:怪兽充电
地区: 广东省,东莞市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-08-03
涉及单位:怪兽充电
地区: 广东省,东莞市,
2020年8月3日晚上8点45分左右在东莞市中堂镇愿者上勾扫码一个怪兽充电宝,于2020年8月3日晚上9点左右归还后,手机系统提示订单还在继续,致电客服后回到柜机拍照,发给微信人工客户解决,客服反馈本人扫码后所弹出的充电宝并不是我的,和我借用的充电宝订单号不一致,一再强调可能是我错拿他人的充电宝,我要求怪兽充电柜机工作人员到往商家查询监控,怪兽充电人工客服不作为,不是消费者的过错要求消费者买单,我得赔付99元
处理中
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