出租车司机拒送达目的地并急掉头报复乘客

2020年8月2日19点32分，在湘潭城市盒子附近乘坐车牌号为湘CX5178的出租车回家，上车时明确向的士司机表达目的地为某小区内，的士司机也表示他知道地点，中间司机并没有任何表示说他不愿意进入小区（此小区没有禁止任何外来车辆，允许出租车进出，并且没有停车费之类），然而临近目的地时司机却突然表示不愿意进入小区，对于出租司机在我们上车明确目的地时没有说不愿意进小区反而到了临近目的地却说不愿意进入，我们表示不接受，然后出租车司机就开始抱怨，还对我们抱怨这里的红绿灯太难等（然而出租车费用即使是红绿灯等待时间也是算我们费用的），在抱怨无果后，的士司机在掉头时故意踩油门加速，导致我们撞在一起还受到惊吓（因为在后座，所以没有系安全带），结果到小区口时的士司机仍然将车停在小区门口不愿意将我们送达目的地，在我们表达了有投诉的意愿时，的士司机不以为然，说“随你们投诉，反正这不算什么事”