投诉湖南省浏阳市红黄蓝亲子园

我于2019年9月通过广告了解到浏阳市红黄蓝亲子园，在工作人员的推荐下我办了38888元的至尊卡 ，外加200元注册费。一共39088元。说全套都有 。包括蒙氏班，亲子园.，游泳馆，后来上亲子课被告知部分课程需要花钱买教程，这都不算什么。游泳馆一次都没游过，闭馆不开了无人告知，还是我主动找她们问的才知道，短短上课几个月，老师已经换了两三批，无人提前告知孩子在蒙氏班经常性受伤 老师无人告知，都是我们做家长的回家后洗澡时发现，最可恨的是因为怕孩子尿裤子而不给孩子喝水！！！还理直气壮和孩子爷爷讲喝水尿裤子。这确实让我们忍无可忍！决定退学转别的幼儿园，退费的事情拖了几天后告知。退费手续费20% ，剩余的课时不能按照原价退费！霸王条款！如果不是因为孩子身心健康得不到保障，我也不会要求退学。退费原因出自亲子园本身！凭什么让我们承担这么多霸王条款！我把孩子放在这里花了近4万还给予了那么多信任，结果她们把我的孩子当什么？水都不给喝！本想好好解决这件事 ，但协商无果！希望有关部门可以帮帮我！不胜感激！