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怀化公交遇站不停

时间:2020-08-02

涉及单位:怀化公交

地区: 湖南省,怀化市,鹤城区

怀化30路公交车,车牌号湘NOH888 到了一杆秤公交站不停,新天地公交站又不停,我一点57从市红十字医院刚打完吊针去一杆秤对面上两点的课,结果硬是给我放到怀化金行才开门,司机一直在那里逼逼赖赖,搞得我两点半都到不了。必须给我一个说法,真的不想骂脏话

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    • 怀化公共交通集团有限责任公司 2020-08-04 16:25:34

      乘客:
      您好!关于“怀化公交遇站不停”的问题,我公司已收悉,现回复如下:
      接到投诉我司第一时间核查情况,我司从高铁南站开往河西方向的30路公交车在一杆秤站台需左转弯等红绿灯至新天地方向,因此一杆秤站台是不停靠的,又因新天地站台正在施工,施工处的单边新天地站台已取消,因此在新天地站台下车的乘客需在下一站壹线国际商业街站台下车,或者提前在富程国际站台下车。请您合理安排出行路线,由此给您带来不便,敬请谅解!
      我司也将继续加强对驾驶员服务质量的培训,进一步提高驾驶员的服务质量和水平,改进服务态度,为乘客提供快捷、方便、舒适的乘车环境。
      感谢您对我们进行监督,若您有任何问题和意见,可直接拨打我公司的投诉电话和举报电话:0745—2290358


      怀化公共交通集团有限责任公司
      2020年8月4日

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