岳阳市宝仔宠屋步步高总店无证经营近半年

你好，我之前在4月份在宝仔宠屋寄养七天的狗，在夜里10点多接回狗之后，隔天上午就出现了感染细小病毒的症状，随后我向市场监督局和畜牧局，还有信访部门都有投诉过这个店铺，现时隔三个月，没有任何解决不说，商家还对我进行骚扰，污蔑我是同行或者讹钱，这几天我找律师咨询起诉，核查凭证的时候，在国家企业征信系统查询到，原来宝仔宠屋步步高总店，在2020年5月7日前一直没有营业执照，而且该宠物店铺在2020年初就在运营（我家的狗过年的时候有去洗过澡），并且进行多只活体猫出售，而且在我举报的4月份时期，商家是没有营业执照的，针对这个情况，为什么我投诉后，该商家没进行行政处罚？而且最奇怪的是，我在百度地图上查询，东茅岭市场监督管理局距离宝仔宠屋只有步行200多米的距离，而且宝仔宠屋步步高总店就开在岳阳最大的步步高商场楼下，在市场监督局的眼皮子底下将近有半年无证经营，这是怎样的一个情况？中间还有一个公职人员给我打电话（有录音），因为当时已经过去2个多星期，我人在外地，无法回去处理，但我说我能把我各种诊治记录高速和住宿记录都微信提供给他，他突然说他把我在网上发布的信访内容和别人的聊天记录都打印了下来，说我要负责任，我当时大吃一惊，这是否是一个公职人员该应有的公平态度？如果你连相信和倾听消费者的时间都没有，一上来先以商家的立场来和我像谈判，这是出于什么目的和前提？我很好奇，现在我不需要任何赔偿，我只需要道歉和处罚，到目前为止，宝仔宠屋连一个最基本的道歉和电话都没有，一直不遗余力的在朋友圈等地方发布自己无辜，污蔑我是同行之类的话，我想说一句，你作为一个商家，最基本的营业执照都不办，出现事情之后不做任何处理，也不让我把狗带去你们那里检测和治疗，或者你们带着我去处理，第一时间就把我一个从没养过狗的消费者推之门外，转过头来就污蔑造谣，这是莆田系的人才才会做的事情吧？还有，在细小这种大规模的致死性疾病里，当时寄样的狗有十几条，你仅仅在2条狗里做了细小检测，你把其他的狗至于何处？你怕检测的目的是什么？你自己扪心自问，我的狗，光检测治疗我的衣食住行就花了将近7000多，你说我讹钱，现在过去了三个月，你连我剩下的会员费350都没退还给我，更不要说你们有任何的赔偿和道歉和任何有负责任的行为，一句一个字一个姿态都没有，只有狡辩，争执，和污蔑。