时间:2020-07-24
涉及单位:106公交公司
地区: 湖南省,怀化市,鹤城区
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时间:2020-07-24
涉及单位:106公交公司
地区: 湖南省,怀化市,鹤城区
已经好几天,我在这个时间点在华美立家对面等车等到的这一辆公交车,总是不搭乘客,不明白为什么,是他要下班还是嫌这边乘客人太少了,还有麻烦106公交公司,以后这种情况能不能多派一辆车?觉得我们闲着在大太阳下等一辆车30多分钟?
声明:
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乘客:
您好!
关于“怀化106公交车太难等”的问题,我公司已收悉,现回复如下:
一、我公司106路为纯电动公交车,共计8台车运营,时间间距为15分钟一趟,现因华美立家充电桩还未安装好,车辆充电必须回城北站场,加上充电时间,会导致乘客候车时间过长。
二、因未能提供具体的时间及车牌信息,我司无法查实驾驶员不搭乘客的具体情况。
给您乘车带来不便,我司深表歉意,在今后的工作中,我司将继续加强对驾驶员服务质量的培训,进一步提高驾驶员的服务质量和水平,为乘客提供快捷、方便、舒适的乘车环境。
感谢您对我们进行监督,若您有任何问题和意见,可直接拨打我公司的投诉电话和举报电话:0745—2290358。
怀化公共交通集团有限责任公司
2020年7月28日
网友:
您好!您反映的问题已转怀化市公交公司调查、核处。