对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

怀化高铁站工作人员服务差

时间:2020-07-24

涉及单位:怀化高铁站工作人员与售票厅志愿者

地区: 湖南省,怀化市,鹤城区

七十多岁的两个老人家带着孩子去怀化高铁,不会发信息,到高铁站四处求助工作人员,都以各种理由接口拒绝,最后到售票大厅有个自愿者服务那里,老人家表达不清楚,就说接个电话由我告诉他们,他们就是不肯接电话说太忙,还有进站口处工作人员说要换班为由不肯服务老人家,怀化高铁站工作人员这种素质怎么能工作的,最后志愿者那里极不情愿不慌不忙接了个电话,态度不好,我直接电话怒骂,像这样的事情高铁站作为一个城市的形象窗口,老年人以后越来越多,求助工作人员都是这样的态度,对怀化都是一种丑化。不过最后还是出现了一个服务好的工作人员,在我非常急的情况下还是耐心的接听电话,虽然不知道她的姓名还是很感谢她。

投诉反馈,及时掌握

处理中

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接