时间:2020-07-23
涉及单位:交通部
地区: 湖南省,湘潭市,湘乡市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-07-23
涉及单位:交通部
地区: 湖南省,湘潭市,湘乡市
发生时间2020年7月23日中午12:40左右从湘乡火车站打的到汽车站出租司机不打表乱收费,出租车上无服务牌,出租司机说出租公司承认他的车无法打表,拒不出示服务证件!
出租司机出口诋毁乘客,动手打人,扬言说车撞死我!车上有个车标投诉电话也无法打通,073156713001
车牌为湘C XR789
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,回复如下:
我局迅速安排工作人员对您反映的湘发出租汽车有限公司湘CXR789出租车辆的违规行为进行了调查:调查情况是2020年7月23日中午12:40湘发出租汽车有限公司驾驶员欧阳国荣驾驶湘CXR789从火车站搭客至汽车站,车内未按规定悬挂从业人员服务监督卡;全程营运过程未按规定使用计价器;服务中存在不文明行为。
我局将根据巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准在营运过程中违反行业规定未打表计程,对该驾驶员从业资格证扣除3分;并责令湘发出租汽车公司对该驾驶员不文明行为停业整顿学习二天;取消该驾驶员欧阳国荣当年度各种评优资格;并督促公司迅速将该车辆计价器修复正常。
我局将责令湘乡市交通运输综合执法大队根据《巡游出租汽车服务管理规定》第四十七条 规定对湘CXR789驾驶员欧阳国荣违规行为处以200元的罚款。
感谢您对交通运输工作的关注与支持!如仍有疑问,请致电湘乡市交通运输局咨询(联系电话:56822310)。
湘乡市交通运输局
2020年8月6日