对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

湖南移动超出流量延迟停机

时间:2020-07-14

涉及单位:中国湖南移动

地区: 广东省,深圳市,宝安区

昨天晚上十一点半刚回宿舍不久发现中国联通的大王卡已经超出流量了,我就打算先用一下这张湖南移动的卡,后来忘了开联通的流量包,就直接睡了。当时只是听了一下歌都没看视频,收到了移动发来的短信,但我以为是要我升级套餐的垃圾短信,就没有理。然后今天早上我起来发现停机了,我就冲了30元话费,可是冲了后还是没反应,一查原来已经超出流量1.35个G 欠费一百了。我实在不能理解为什么可以就这么多,而且打人工服务没有一点用处,我问有没有处理的方法他也说没有,我说能不能有什么办法以后不会出现这种情况吗?他也说没有,他说湖南省移动就是这样的,只能自己去关流量。昨天晚上十二点就睡了,我不知道为什么十二点到两点中间会扣那么多流量。作为一名消费者我希望以后不会有人遇到和我相同的情况。我会一直投诉下去维护自己的利益。

投诉反馈,及时掌握

处理中

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接