老人苦等公交，为何到站不停？

7月14日9点40分左右，本人和爷爷在二纺机公交车站等开往人防办方向的33路公交车。当时与我们一起的乘客是一位挑担子卖菜的老人。40分左右，一辆6路车驶过来，停车时与公交站台有一定距离。33路车随后而来，停在6路车后面，挑担子的老人赶忙提着担子跑过去，我和爷爷走在后面，爷爷前一个月动了手术，走不了很快，等我赶到车前时，司机看都没有看向我们，就开走了！他是看不见吗？几个人朝他招手示意！明见老人在等车，为何不多等待一下？司机的素质简直太差！这不是个例，许多司机对待老人的态度就是如此恶劣。记得有一次，公交车在停车站即将开走，老人跑在后面没来得及，司机看到了老人，最后停了下来，老人上了车。一直在说司机仁心仁爱，难有这么好的司机。难道司机的这一举动不是他的职业道德吗？社会上出现那么多司机与乘客之间的纠纷，根本原因是什么？司机与乘客之间到底应该保持什么样的关系？老人上下车的利益谁来保障？