对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

投诉学霸君退费

时间:2020-07-14

涉及单位:学霸君

地区: 陕西省,西安市,未央区

在19年寒假给孩子报的名,花了两万多,还是在京东白条上借的款,学了不到20节课,现在想退款,3月7号开始退,截止到今天四个月了还没有退成功,打电话总是说在最后一步,客服态度还极差,服务人员还联系不到退费的财务

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    • 学霸君 2020-07-19 14:24:39

      您好,您反馈的问题已经收到,并且记录清楚,十分抱歉给您带来不好的感受,很理解您的心情,您的退费正在处理中,请您拨打客服热线4000101610/02126024015可查询相关退费进度,我们会尽快为您解决问题,感谢您对学霸君的监督与建议!

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