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京华网校只收费,不服务

时间:2020-07-14

涉及单位:石家庄京华网校

地区: 河北省,石家庄市,桥西区

1,在京华网校报名二建证,学历,年龄,工作经验都不符合,销售坚持可以,并且没有说明辅助报名事由,并称只能通过京华网校报名考试,自己不能报名

2,报名交钱后,就不管了,后续也没有任何服务,销售也不理人

3,我自己要求找班主任,后来找了一个药师的班主任老师,只是问了姓名。年龄,专业,住址,怎么学习也没有说,辅助报名也没有说,条件不符合也没有说

4,报名半年了,销售,班主任老师没说过一句话(只有班主任老师群发药师的内容),怎么学习,怎么考试,怎么报名,什么时候考试都不知道。

5,条件不符合报名,存在隐瞒性,后续没有服务,只收钱不办事

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    • 京华教育 2020-07-14 16:13:15

      您好!您反馈的问题我们已经收到,我们非常重视您的诉求,已经将您的问题反馈给有关部门进行核实处理。现提供以下解决方案:请您整理购买课程的相关资料、付款截图、订单编号等+姓名+联系电话+投诉渠道+诉求(如:退费、开课、退学习资料等)发送邮箱:qxb@jhwx.com(在3-5个工作日内我们会进行核实并第一时间协助您解决问题,如后续有任何问题,您也可以随时通过该邮箱与我们进行沟通)

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