时间:2020-07-11
涉及单位:美的
地区: 北京市,北京市市辖区,朝阳区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-07-11
涉及单位:美的
地区: 北京市,北京市市辖区,朝阳区
本人于2020年7月2日在京东购买美的 “超滤净水器”MU-1861A,广告宣传保留矿物质,一根滤芯全搞定!滤除有害物质,保留有益矿物质等等!看了广告有过滤出矿物质水很高兴,买回来经TDS测试与自来水水质无区别,投诉京东转美的客服,回复我这个本来就不可以用TDS来测试,我要求美的客服用他们自己方式来测试是否真的与广告宣传一样保留了有益矿物质,给我消费者一个放心,美的客服告知我要测自己去测!他们测不了!那他们广告宣传的性能是怎么得来的???我是消费者,我有知情权,我要求厂家提供该净水器广告宣传上所谓的性能的质检报告,客服告诉我无法提供,该净水器夸大宣传!误导消费!欺负消费者无知,目前还没有解决!一直再拖。如果不是周末我会打12315投诉。
处理中
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