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湘潭市118路公交车某位司机漠视公共交通规则

时间:2020-07-11

涉及单位:湘运公司

地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区

本人于2020年7月11日上午10点12分在广云路口公交站乘坐118路公交车。该趟公交车司机明见本人招手示意乘车,却不在公交车站规定区域停车,开过车站才慢慢停车,并在乘客追赶搭车的过程中却不熄火,甚至于还在慢慢运行公交车。试问该司机为何如此不遵守公交交通工具出行规则,并且如此戏弄乘客?除此以外,本人于先锋派出所站下车,在还未完全下车的情况下,该司机就发动公交车,视乘客安全于不顾。该司机不遵守公交交通工具规章制度,漠视乘客人身安全,强烈建议湘运公司应依规对该司机进行处罚教育。

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    • 湘潭交发集团 2020-07-31 11:59:13

      尊敬的网友:
      您好!您在华声在线反映的情况已收悉。我司高度引起重视,立即进行调查核实,现回复如下:
      2020年6月25日,下午1点左右冯建驾驶湘C17882号公交车(14-4)从科大往火车站方向行驶,途径亚华花园站时,遇投诉人与其三位朋友乘车,三位乘客上车刷卡后均有提示语,投诉人刷卡并未有提示语,驾驶员对其产生疑问并正常询问投诉人,以防出现漏票现象。随后投诉人将刷卡记录给驾驶员看,当时驾驶员正好驾车驶离站台,只看到了-1.4的字样,投诉人便离开。在等红绿灯时驾驶员觉得有疑问,再次问询投诉人,投诉人再次将刷卡记录给驾驶员看却出现了1.8的字样,驾驶员问询投诉人,投诉人却支支吾吾说就是刷的1.4,驾驶员觉得很疑问,但车辆需正常行驶,就未与投诉人交流了,驾驶员并未和投诉人争议,只是想弄清情况,因而对网民造成的困扰,我司表示歉意。
      非常感谢您对湘潭公共交通有限公司的所提出的建议和监督,我司本着为乘客服务的宗旨,将进一步加强对从业人员的教育培训,务必做到文明行车、礼貌服务,让每一个乘客都感受公交的温馨和便捷。
      湘潭公共交通有限公司
      2020年6月30日

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