张家界华谊国际旅行有限公司提供货不对板旅游服务

当事人何*于2020年7月6日与张家界华谊国际旅行公司签订旅游合同，购买其下的张家界四天三晚的旅行项目。但在游玩过程中，发现其提供的产品服务与一开始约定的有很大出入，具体如下：

1.一开始沟通的时候，我反复向工作人员确认是否包含购物点，那人像我郑重承诺只有一个购物点，但在实际旅行过程中去了三个打着景点名号而开展的购物点，与承诺严重不符。

2.沟通之时询问游览线路是否与其在飞猪上公布的4-5人小团的路线完全一样，那人给出肯定回答，诱导我与其签订合同。而事实上其提供的服务完全不是小团精品路线，而是中途还需另外收费的普通路线。

3.在7.7日游玩张家界国家森林公园的时候，导游在车上提出来两条额外收费的路线1，2。在明确询问我有选择权的前提下我选择了线路1，但是另外收钱的导游通过欺骗（山上没网，环保车无法提供代步工具）和威胁（一个人上山被拐走）等不正当方式强制我报名第二条线路，不符合本人的真实意思。

除了上述出现的货不对板情况外，本人在私下与旅行社负责人沟通调解之时，负责人态度凶狠，甚至以我的个人身份信息为筹码对我进行要挟，说要对我提起诉讼，希望通过这种方式与其进行和解，对我造成心理影响

本人要求旅行社赔付非本人真实意思支付的280元，并对此予以道歉。