开发商虚假宣传，现实与规划不符

亲爱的网友
您好！
关于您在“华声在线”平台关于《开发商虚假宣传，现实与规划不符》一文，我区已收悉，永州经济技术开发区住房和城乡建设局与永州市市场监督管理局经开区分局高度重视，并责成联合调查组对您所反映的情况进行调查，现将调查处理情况回复如下：
问题1：直到2020年7月7号止开发商仍没取得“建设工程竣工验收备案证明文件”。
回复：经核实，该项目至今没有到我局办理建设工程竣工验收备案，情况属实。根据你们与房地产开发商签订的售房合同，建议双方按签订的合同履约。
问题2：开发商擅自改建入户大堂，（开发商擅自改建入户大堂防坠雨棚，是普通的轻薄的材质，防御不了高层掉落瓷砖，为了小区业主的安全出行应更改为钢筋混凝土结构的防坠入户墙）。
回复：经我局核实，开发商是按照施工图审查合格后的施工图施工。
问题3:交房期间外墙瓷片脱落，国家有规范8层以上建筑是不允许贴瓷片的。
回复：1）交房期间外墙瓷砖脱落，属于质量问题，开发商已整改到位，建议开发商对外墙瓷砖进行检查，对外墙瓷砖有空鼓现象的进行拆除，并全部整改到位。
2）经查勘相关建筑设计规范，国家没有强制要求8层以上建筑不允许贴瓷片。
问题4;规划的防攀爬、防坠落设施至今都没得到完善。
回复：规划的防攀爬、防坠落设施至今都没得到完善，具体是指哪方面问题？如果是指电梯前室护栏高度，开发商是按照施工图审查合格后的施工图施工，满足规范对于临空面不小于1.1M的要求（依据《民用建筑设计通则》GB50352-2005第6.6.3条）；
问题5:小区进出口没做到人车分流。
回复：据了解，永州市佳信御龙湾入户大厅与预售房时高大上的宣传相片相关甚远，经核实该问题属实，并于2020年4月由永州市市场监督管理局经开区分局立案，目前该案件还在进一步调查中。



永州经济技术开发区住房和城乡建设局
永州市市场监督管理局经开区分局
2020年7月17日