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怀化人民路大润发工作人员态度恶劣

时间:2020-07-10

涉及单位:大润发(怀化店)

地区: 湖南省,怀化市,鹤城区

2020年7月9日中午一点左右在湖南省怀化市人民路大润发(怀化店)超市水产购买草鱼,工作人员(男)先给一条死鱼,要求换第二条后他带情绪工作,不问顾客商品是否合适直接摔死称重,要求宰杀切块他不接受。顾客无法买鱼之后恶语相向,并进行辱骂:“连条鱼都买不起,以后别来大润发”。下午与大润发总部进行投诉,怀化店相关工作人员打电话过来口头说对该员工进行处罚,支支吾吾搪塞处罚结果。甚至连一封道歉信都不愿意写!之后到现在电话一直无法接通!!对大润发工作人员对顾客的所作所为至今至今不理!!无作为!!他们至消费者的权益何在?

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    • 鹤城区委网信办 2020-07-13 10:31:14

      尊敬的网友:
      您好!关于您反映的问题,建议您直接拨打消费者投诉热线12315投诉。

      鹤城区委网信办
      2020年7月13日

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