时间：2020-07-10
涉及单位：大润发（怀化店）
地区： 湖南省,怀化市,鹤城区
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怀化人民路大润发工作人员态度恶劣
2020年7月9日中午一点左右在湖南省怀化市人民路大润发（怀化店）超市水产购买草鱼，工作人员（男）先给一条死鱼，要求换第二条后他带情绪工作，不问顾客商品是否合适直接摔死称重，要求宰杀切块他不接受。顾客无法买鱼之后恶语相向，并进行辱骂：“连条鱼都买不起，以后别来大润发”。下午与大润发总部进行投诉，怀化店相关工作人员打电话过来口头说对该员工进行处罚，支支吾吾搪塞处罚结果。甚至连一封道歉信都不愿意写！之后到现在电话一直无法接通！！对大润发工作人员对顾客的所作所为至今至今不理！！无作为！！他们至消费者的权益何在？
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鹤城区委网信办 2020-07-13 10:31:14
尊敬的网友：
您好！关于您反映的问题，建议您直接拨打消费者投诉热线12315投诉。
鹤城区委网信办
2020年7月13日
