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摩范出行共享汽车乱扣费400多元

时间:2020-07-08

涉及单位:摩范出行

地区: 山西省,太原市,小店区

2019.3月下载注册摩范出行共享汽车APP,通过支付宝免押金方式注册使用。注册后无意间点击了APP可能预订功能,我不在使用车现场,未曾开过车门,更没启动动过车。过了多天自己才发现产生大概400元的使用订单,多次打电话投诉,说24小时专员给我回复处理。一直推脱责任中。直到2020.7.2,我发现本人支付宝花呗被自动扣款,同样多次投诉未果,要求给出合理解释未果,同时我已经投诉北京12315,望有关部门能够予以重视这种投机商行为,同时希望广大消费者能够引起注意,免受利益侵害。

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