时间:2020-07-08
涉及单位:摩范出行
地区: 山西省,太原市,小店区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-07-08
涉及单位:摩范出行
地区: 山西省,太原市,小店区
2019.3月下载注册摩范出行共享汽车APP,通过支付宝免押金方式注册使用。注册后无意间点击了APP可能预订功能,我不在使用车现场,未曾开过车门,更没启动动过车。过了多天自己才发现产生大概400元的使用订单,多次打电话投诉,说24小时专员给我回复处理。一直推脱责任中。直到2020.7.2,我发现本人支付宝花呗被自动扣款,同样多次投诉未果,要求给出合理解释未果,同时我已经投诉北京12315,望有关部门能够予以重视这种投机商行为,同时希望广大消费者能够引起注意,免受利益侵害。
处理中
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