时间：2020-07-07
涉及单位：乐堡啤酒公司，桃江市场监管局
地区： 湖南省,益阳市,桃江县
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在桃江县三堂街镇喝啤酒发现质量问题 市场监管不予立案
本人李*，于五月二十六号晚在本县三堂街镇的一烧烤店与几个朋友在吃夜宵，在喝乐堡啤酒时发现了严重的质量问题！(本人曾于6月3日在湘问投诉直通车上以《乐堡啤酒卫生堪忧，售后服务形同虚设》投诉！)事后三堂街市场监管所长也来问了个材料，却又以要上报县局领导为名没做任何处理，我苦等了十多天在向所长打电话问此事的进展情况，得到的回答是经研究决定，不便于立案调查，要我私了，并表示愿意帮我联系桃江经销商，可从事故发生到今天有一个多月了，经销商一直不见踪影！
现本人诚心请问要如何才能立案？是否可以不了了之，草率处理和不处理？《食品安全法》是否应对市场上的劣质产品给予打击？消费者维护自已合法权益是否应得到保障？
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桃江县市场监督管理局 2020-07-10 11:12:05
关于《乐堡啤酒卫生堪忧，售后服务形同虚设》相关投诉的回复
《湘问.投诉直通车》栏目组：
桃江县市场监督管理局三堂街市场监管所于2020年6月3日在贵栏目上收到李某投诉乐堡啤酒混有杂质一事，我局高度重视，要求三堂街市监所立即介入调查。经检查，执法人员在现场未发现该批次啤酒（已全部销售完毕）。三堂街市监所于6月17日、7月8日、7月9日多次召集常德乐堡啤酒厂家、桃江总经销商、消费投诉三方进行调解，于7月9日三方达成相互谅解，按照有关规定进行了经济赔偿，维护了消费者的权益。
桃江县市场监督管理局
2020年7月10日
