时间：2020-07-07
涉及单位：邵东公交
地区： 湖南省,邵阳市,邵东市
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邵东10路公交车到站司机不让上车
今天9点44分，在邵东汽车西站乘坐10路公交车，车牌号为湘E.IC828，司机到站了，不让乘客上车，说等一下，他要下去，还推了我一小下。他说怕收不到车费，我说我先刷公交卡可以吧。他硬是不肯，推我，让我下车。我经常在西站坐车，今天还是第一次碰到这样的司机。
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邵东公汽 2020-07-07 17:38:11
尊敬的乘客:
您好，根据您反馈的事项，车队管理员对当班驾驶员进行了询问，确认事情如下：公交车湘E.IC828到达汽车西站站点停稳后，驾驶员打开前门，乘客即从前门上车。当时驾驶员正准备从驾驶室防护门内出来，怕开门时碰到刚上车的乘客，随即用手挡了一下，可能无意中碰到了乘客，并不是有意推人。后驾驶员跟乘客解释，车子刚到站，自己长时间驾车内急需先上趟洗手间，距离发车时间还有些时间，要乘客先等一下，晚点再投币或刷卡，并不是要拒载。对此造成的误解，希望乘客能够体谅。我司已要求驾驶员在跟乘客沟通时，注意方式方法，避免产生误会。感谢您对邵东公交的理解和支持，祝您生活愉快！
邵东公共汽车有限责任公司
2020年7月7日
