时间:2020-07-06
涉及单位:御缬坊
地区: 湖南省,张家界市,武陵源区
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时间:2020-07-06
涉及单位:御缬坊
地区: 湖南省,张家界市,武陵源区
尊敬的各位领导,
本人投诉6月23日在张家界御缬坊被销售人员洗脑诱导购买了4000元的假蚕丝被。
6月22-23在张家界旅游期间,被导游带到御缬坊,导游声称只是听听看看,但现场旅游团一波波的进来被圈在一个小档位里讲解洗脑。销售人员声称他们的是100%优质真丝被,连环洗脑和轰炸下,购买了4000元的蚕丝被。对方工作人员声称三个月内保证退货。
回来后拆了一套试用,发现很容易钩丝起球, 而且完全不透气,一出汗被单和床单就贴在皮肤上。 请专业人员鉴定为100%化纤材质,被骗了。
我要求退款退货,请相关单位协助监督并调查。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的消费者您好,我是御缬坊售后工作人员,企业承诺对消费者负责,对产品有任何不满意可以与我们对接,我们承诺无条件退换货。联系电话: 18874403536
评论者 :御缬坊售后
尊敬的消费者:
您好! 我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况我局已收悉。该公司是“15日无理由退货”承诺单位之一,如需退货且在退货期限内您可直接拨打该公司的售后服务电话。 如投诉,请拨打我局投诉电话(0744-5618315),提供相关证据,便于调查处理。