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高铁站检票人员态度差

时间:2020-07-05

涉及单位:检票人员

地区: 北京市,北京市市辖区,东城区

我们在乘坐高铁时候准备检票,孩子已经高过了一米五,对,我们是应该补票,我们也不是故意的吧,当我们购买学生票时候购买不了,成人票也购买不了,我们已经说明会上车补票 我们去时是沈阳的服务人员,态度特别好,通辽却态度恶劣,那个个头看上去一米五左右眼睛挺小眼睛,还斜着眼睛的一个女的,不知道是不是看我一米六比她高有点生气,说什么没有下次,我们只是说我们会补票,前几次都很顺利补票,可以看支付记录,她竟然大声喊起来:我有权利让你们进不去,等等一系列的话,态度极其恶劣,甚至让我不想再来这个地方了,我这次只是一个介意希望您们的员工都可以态度好一点,我们已经咨询过列车长这件事情本来就是买不了票 列车长态度好的要死,我想一个检票的为什么那么牛??简直和沈阳服务截然不同。谢谢,辛苦您们了。

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