时间:2020-07-04
涉及单位:顺丰快递
地区: 河北省,保定市,涿州市


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本人闲鱼上卖二手扫描仪,订单注明顺丰到付代收货款,售出不退,贵重物品怕被调包,机器原价1.6万。网上交易前给客户实拍看货物成色,测试好扫描义功能完好。之前客户已经网上支付了8000,以没钱给顺丰,各种理由让我退给他了,退给他淘宝就管不到他了。 顺丰快递包裹好后发货,买家签收确认了,隔几天反悔,以各种理由要求退货。顺丰快递联系我,我说明了不退情况,并提供了交易记录,机器成色备注等信息,他们看了后说的给我打款,后来顺丰推脱责任说他们没法坚定东西成色,没法对交易做保证。我是信任才委托顺丰,顺丰小哥也有经常和商家联合坑钱的,比如到货签收调包事件经常发生。没想到代收货款确认收货几天后拒绝付款。我请大家帮忙扩散,东西在买家手机我很焦虑不安,钱如果顺丰退给他我该怎么办?难道我和顺丰之间的商业行为不受消费者权益保护法保护?代替收保价8000元,东西不见了也不能理赔。希望快点把钱打给我。到处投诉都没人管理,谢谢正义的朋友支持下。
未办理
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