时间：2020-07-04
涉及单位：中国铁路
地区： 江苏省,盐城市,阜宁县
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投诉中国铁路K248次十一车厢列车员
我要投诉K248次十一车厢列车员，态度极差，有语言问题，我是在网上买的票是上铺，我来取票服务人员告诉我上车可以让列车员帮忙换一下下铺或者中铺都可以，因为我还带了个四岁宝宝，我上车去找列车员，她语气真的是极差，看都没有看，就说没有，然后跟我说有软卧，我说没有就算了，后来说舍不得花钱还说什么，我就几站就到了，不是孩子闹，我会去找你，这种列车员不配在这火车上，真的，这种态度差劲的人适合为人民服务吗？2020年7月4日
处理中
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