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宁乡809公交车售票员司机态度恶劣

时间:2020-07-02

涉及单位:宁乡809路公交车

地区: 湖南省,长沙市,宁乡市

2020年7月2日大概在上午八点35分左右,在宁乡的创业路口站上了公交车809,车牌号码是湘AF7758,上车之后,售票员问我到哪里,我说到创业大楼,售票员一听态度立马变了,立马说创业大楼那里不能停车,不能下车,我就很好奇,有公交站牌为何不能停车?还说要我在创业大楼的前面一站纸业园下车,态度很恶劣,还说方向盘掌握在司机手里,在哪里下车不关她的事 ,然后司机和售票员的对话,大概意思是互相责怪,推责任,司机怪售票员在我上车前没有问清楚我到哪里,意思就是嫌弃我们是短途客,如果问清了就不要我上车,我就奇了怪了,其他的301公交车和809都能在创业大楼站停车  为何他们这一辆车就不行?我又不是不出车费,我出了钱就应该享受我的权利吧?更气的是,我下车的时候一只脚刚下去,司机就把车子开动了,这是什么意思呢?太影响心情了吧!!!!还差点摔了。一路上都在那里念念叨叨。

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    • 信息科 2020-07-09 14:00:12

      王女士:
      您好!您的来信已收悉,经宁乡市公共交通事务中心调查核实,现回复如下:湘AF7758是宁乡市龙成巴士N809路公交车辆,当天该车驾驶员为尹湘毅,乘务员为王武年。经核实,乘务员王武年在此次服务中的态度不好,情况属实。对此,宁乡市公共交通事务中心责令该公司立即改正,并要求乘务员王武年参加中心组织的7月份停班学习,龙成公司对乘务员王武年进行了通报批评,扣除其当月绩效奖金。
      感谢您对宁乡交通工作的理解与监督。

      宁乡市交通运输局
      2020年7月9日

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