时间：2020-06-30
涉及单位：汉寿县太子庙第三产业园
地区： 湖南省,常德市,汉寿县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人2017年在湖南省汉寿县太子庙第三产业园购置一套房子，从第一年开始，一直问题不断，有大部分业主房子逢雨就漏水，雨天房子里面一片狼藉 小区七八百户，有70%以上的有漏水问题，而我们的饮用水时不时就是浑黄的 伴有泥土，有时甚是有树叶和一些不明物体，有时候洗澡头上都有一层泥土，最近一些业主才发现c区四百多户全部饮用的地下水，地下水靠近化粪池，又臭又脏，喝了三四年污浊的地下水，业主的健康谁来保障？？曾多次与物业联系无果，物业毫无作为，置之不理，态度恶劣，甚至还躲起来不见人。请了湖南公卫电视台记者来主持公道，但是对产业园的责任人们似乎没有一点影响……所以平民百姓受到的委屈就没有人来伸张？平民消费者的消费权益谁又来保障？？
希望第三产业园那些已经躲起来的责任人能出来给几百业主一个交代，请给我们消费者合理待遇，不要把我们的健康玩弄于手掌，不要以为平民百姓就好欺负……
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
针对文中反映的相关情况，由水利局牵头、联合相关部门展开调查并及时处理，处理结果如下：
1.县水利局水政执法大队、水资源股将与北控水务公司开展联合执法行动，封闭太子庙三产业园地下水井，与业主协商生活用水连接江东湖地表水厂管网，确保群众饮用水安全。目前封闭地下水井正在按照相关程序落实中。
2.太子庙镇党委政府成立了第三产业园问题整改专项小组，召开了第三产业园业主、物业、开发商和新闻媒体协商会。针对问题采取立即办、周办、月结等方式解决问题。目前在业主监工下维修监控，门禁和其他设施问题将由开发商负责修好、安装到位。同时，小区已落实一户一水表，业主们已使用干净自来水。物业对小区内开展安全检查，及时维修电灯，铲除小广告等牛皮癣。对所有工作采取日进度，由专项小组负责督导。
