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投诉湘FB6628平江至长寿班车司机高价收寄费

时间:2020-06-29

涉及单位:天岳汽车站平江至长寿线路

地区: 湖南省,岳阳市,平江县

2020年6月29日早上6.30分左右我在湖南省岳阳市平江县天岳汽车站找平江至长寿班车寄6件货至青山位置,当时是站在湘F53590车旁问那女的寄费,人家说要收7元1件寄费,平常寄1件平江至长寿只收5元,件数多还可以少1元,这种收费都不算低的,一般寄其他地方最多不超过3元,寄至官塘也只要2元,我说贵了等寄下一辆,司机打电话给后面司机说今天不给我寄货,(那司机就是照片中穿粉色上衣那男的)打完电话还骂我,我回了他几句,他就指着我鼻子骂的更凶,还想打我!还扬言今天不让我寄成货,我说要去找人投诉,他说不怕!投诉没用的!我就去找相关部门投诉,几翻找下来最后等来了他们站长,他们站长说双方都有错,我给站长说人家指着我的鼻子骂还想打人难道我不该回骂回去么?他还说寄费各人收取并没有规定多少,但只说我并没有找那个相关司机过来调解!几翻讲下来,那个司机并没有过来,而是开着另一辆湘FB6628平江至长寿班车准备走,站长只讲我的不是,并没有说半句那司机的不是!就是这样的包庇那司机!还换了一个车开走,我问那站长他那是什么意思?站长说他本来就开湘FB6628车的,他只是帮湘F53590挪车,我想问的是当时我寄的湘F53590他也管?站长是这样说的他们是相通的!这么明显的包庇!难道就没有人说一句公道话!天岳汽车站平江至长寿这样肆意乱收费,还阻止别人寄货,就没有人管吗?

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    • 岳阳市平江县交通运输局 2020-07-30 08:54:42

      网民朋友:
      关于您反映湘FB6628平江至长寿班车司机高价收寄费的来信收悉。我局非常重视,派运管所相关负责人进行了详细调查,现将相关情况回复如下:
      经查,您反映的情况基本属实。我局已约谈了该当班驾驶员,一是对其进行了严厉的批评教育,并要求其已向当事人赔礼道歉;二是责令华腾公司对该驾驶员进行严肃处理,要求驾驶人员端正服务态度,避免类似事情的再次发生。今后,我局将会加大对交通运输行业的管理力度,要求公司加强对驾驶员的职业道德培训,切实提高运输行业的服务质量和服务态度,
      感谢您对平江交通事业的关心!
      平江县交通运输局

      平江县委网信办 2020-06-30 15:46:45

      网友您好:
      您的留言已收悉,关于您反映的问题,已转县交通运输局调查处理。

      平江县委网信办


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