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投诉沅陵县自来水公司

时间:2020-06-28

涉及单位:沅陵县自来水公司

地区: 湖南省,怀化市,沅陵县

沅陵县供水格式条款规定,计价水表产权归用户所有(每户收200元换表费),违反了《消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任,以及几次重新公布的湘价消[2001]216号文件,供水部门负责计价水表及表前改造部分的维修和管理,且不得另外收取任何费用的强制性规定,属无效合同,霸王条款。该霸王条款现在每年要侵吞沅陵县老百姓上百万元的血汗钱,自2017年起就有老百姓投诉,至今无人管。

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    • 沅陵网信 2020-07-01 08:39:42

      尊敬的网友:

      您好,您所投诉的问题我办已多次转交相关责任单位,且责任单位已作出公开回复,如对回复内容有异议建议通过法律途径进行咨询。若再对同类问题频繁重复发帖我办将不再受理。感谢您的理解。

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