时间：2020-06-24
涉及单位：长沙火车站相关部门
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
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长沙站和长沙火车站车票需注明不在一起
我是2020年6月24上午11：22于长沙站-南宁站的火车，十点多到达长沙站取票并就于候车大厅等车，一直到11：20未见有车。经询问，我票上的长沙站是要去北门上车，因此耽误行程，而当天再没有发往南宁的火车，也无法改签，也无法退票，几百元，就这样没了？我人就这样滞留在长沙？
归责于谁！对于我们这种对长沙不熟悉的外来旅客，车票上是长沙站-南宁站，我理所当然是在长沙站候车大厅等，在北门与正门大厅相去甚远的情况下，既然要去北门上车为何票上没有任何相关注明？！不由得让鄙人认为是有关部门忽视问题不作为！恳请有关部门注意这种小细节问题，往往细节问题更贴近民生！
处理中
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