美丽屋长沙签约中心工作人员态度恶劣

5月22日美丽屋地质家园鸿景雅苑房管詹天*把不属于我的东西放在我的房间，并且要求我打扫房间卫生，我问了一下为什么，你是谁，詹直接来一句(我是你爹)这种敏感词汇。事后我找美丽屋客服投诉，5月24日美丽屋长沙签约中心的经理鲁向*给我打电话，给我道歉，想要不了了之，并且表明会马上处理给我退押金的事情。我不愿意，我需要詹的道歉并不是鲁的道歉。鲁看电话微信协商无果，要求我去芙蓉区签约中心。因为我比较远所以我说我可以去，但是我去了詹必须给我道歉，当时鲁是答应了的。我在他们七点下班踩点到达公司，鲁并没有出来接待我，接待我是詹的上司，我也不知道叫什么。詹的上司说我给你道个歉行吗，我说不用了，我要求的是詹给我道歉且你们公司领导答应好了的，我到了给我变卦。到了晚上八点半左右，鲁态度强硬跟我说詹说敏感词汇不叫骂人，并且詹一个大男孩也不会给你个小女孩子道歉的，说实话我们公司不怕你怎么闹，随便我怎么投诉。无果后把我一个人丢在前台接待处，通知员工下班，然后自己走了，到晚上八点半我给鲁打电话，并且要求微商上道歉也可以，鲁敷衍的同意了。到今天5.25下午两点，鲁并没有给我任何消息，房租的押金也是没有退的。美丽屋长沙签约中心的负责人和员工态度恶劣！拒绝承认错误也不愿意道歉。